Product Warranty

Product Warranty

Untuk Kenyamanan Pemakaian Hi Jack Sandals Tanpa Batas, Kami Hadirkan Garansi 1 (Satu) Tahun Full Coverage untuk Sandals Kamu yang Terdiri Dari:

  1. Pengeleman
    Meliputi Setiap parts yang terdapat lem (insole, outsole, upper).
  2. Parts Patah
    Meliputi seluruh plastic parts dan buckle (parts yang biasanya terbuat dari besi).
  3. Upper (Bagian Atas Sandal)
    Meliputi jahitan, lepas dari tempat seharusnya, sobek dan putus yang bukan disengaja atau kesalahan dari pemilik sandal tersebut.
  4. Tape Parts (Bagian untuk Merekatkan pada Setelan Sandal atau Biasa Disebut Velcro)
    Meliputi jahitan, kekuatan rekat, lepas dari sandal.

Cara Claim Garansi:

  1. Langsung datang ke Jalan Dahlia No.1A Bandung, dengan membawa struk dan kartu garansi.
  2. Online, dengan cara contact customer service kami di +62 8122 142 7771 atau klik Line@ | WhatsApp
    Lalu tunjukan struk dan kartu garansi kamu dengan cara di foto.
  3. Kirimkan sandal yang akan di claim garansinya ke alamat:
    Jalan Dahlia No.1A Bandung 40113 Kecamatan Sumur Bandung.
  4. Sandal kamu akan kami proses 5-14 hari kerja.
  5. Customer Service kami akan segera menginformasikan bahwa sandal sudah siap dikirim.
  6. Pengiriman dilakukan setelah pemilik sandal mengkonfirmasi.